Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos Pix, boleto e cartão de crédito. Compras acima de R$ 300,00 podem ser parceladas em até 2x no cartão.
Qual é o custo do frete?
O frete é calculado de acordo com o seu CEP e os produtos do pedido. Você vê o valor e o prazo de cada opção no carrinho, antes de finalizar a compra.
Como os envios são realizados?
Enviamos pelos Correios (PAC, SEDEX e Mini Envios) e pela Loggi, sempre com código de rastreio. As opções disponíveis para o seu endereço aparecem no carrinho.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega depende da modalidade de frete escolhida e do seu endereço, e aparece no carrinho antes de finalizar a compra. Ele começa a contar a partir da postagem do pedido, que acontece depois do prazo de produção da peça.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode desistir da compra ou pedir a troca em até 7 dias corridos após receber o pedido. Em caso de defeito de fabricação, o prazo é de até 90 dias. Veja todos os detalhes na nossa Política de Trocas e Devoluções.
O que é a Imprimidinhos3D?
A Imprimidinhos3D transforma criatividade e tecnologia em peças produzidas por impressão 3D. Por aqui você encontra brinquedos, itens sensoriais e articulados, chaveiros, decoração, presentes e produtos personalizados.
Como os produtos são fabricados?
Nossas peças são produzidas por meio de impressão 3D, camada por camada. Por causa do processo de fabricação, pequenas linhas e variações na superfície podem ocorrer e são características naturais da impressão 3D.
Vocês fazem produtos personalizados?
Sim! Se você tem uma ideia, referência ou projeto, fale conosco. Analisaremos a possibilidade de transformar sua ideia em uma peça 3D personalizada.
Posso escolher a cor do produto?
Quando houver opções de cores disponíveis, elas aparecerão na página do produto. Em peças personalizadas, consulte-nos sobre outras possibilidades.
As cores podem variar em relação às fotos?
Sim. A tonalidade pode apresentar pequenas diferenças devido ao lote do filamento, iluminação das fotografias e configurações da tela utilizada para visualizar o produto.
Qual é o prazo de produção?
O prazo pode variar conforme o produto, quantidade e nível de personalização. O prazo específico será informado na página do produto ou durante o atendimento para projetos personalizados.
O prazo de produção é o mesmo que o prazo de entrega?
Não. O prazo de produção corresponde ao tempo necessário para fabricar e preparar a peça. O prazo de transporte começa após a postagem do pedido e depende da modalidade de envio escolhida.
Como acompanho meu pedido?
Quando houver rastreamento disponível, as informações de envio serão disponibilizadas após a postagem para que você possa acompanhar a entrega.
Os brinquedos 3D são indicados para crianças?
Cada produto poderá apresentar uma recomendação específica. Alguns modelos possuem peças pequenas, articulações ou componentes que exigem atenção. Consulte sempre as informações e a faixa etária indicada na página do produto.
O que acontece se minha peça chegar danificada?
Entre em contato conosco assim que identificar qualquer problema, preferencialmente enviando fotos da embalagem e do produto. Analisaremos o ocorrido e orientaremos sobre os próximos passos.
Posso trocar ou devolver um produto?
As solicitações de troca, devolução e arrependimento são tratadas de acordo com a legislação aplicável e com a nossa Política de Trocas e Devoluções. Produtos personalizados podem possuir condições específicas quando produzidos exclusivamente conforme solicitação do cliente.
Como entro em contato com a Imprimidinhos3D?
Você pode falar com a gente pelo WhatsApp (11) 94787-9670, pelo Instagram @imprimidinhos3d ou pelo e-mail [email protected].
Não encontrou sua dúvida?
Fale com a gente. Teremos prazer em ajudar você a encontrar uma peça ou transformar sua ideia em algo real.
Imprimidinhos3D — Ideias que ganham forma!
